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Estrategia de comunicación social para la atención primaria de salud en la provincia Las Tunas

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Resumen
En la atención primaria de salud en la provincia Las Tunas (Cuba), se han presentado dificultades con la pobre motivación de los que desarrollan esa labor, la insatisfacción de la población con la atención que recibe y en general con el conocimiento y aplicación del Programa del Médico y la Enfermera de la Familia (plan que inició en cuba en 1894 para transformar la práctica de la medicina familiar en un nuevo paradigma, en lo relacionado con la atención de manera integral al individuo, a la familia y a la comunidad).

Ante esta situación, a través de la Facultad de Ciencias Médicas “Zoilo Marinello Vidaurreta”, Las Tunas, se decidió elaborar una estrategia de comunicación social que tiene como propósito fundamental consolidar en los diferentes segmentos poblacionales del territorio la motivación, atracción, interés, conocimientos, habilidades, valores y sentimientos relacionados con su salud y bienestar, que los conlleven a lograr una mejor calidad de vida.

Busca además contribuir a modificar la imagen que tanto la población, como el personal del sector tienen de la actividad del médico y la enfermera de la familia. Para lograr este propósito y por su alcance y cobertura provincial de la estrategia se le da un enfoque multisectorial e interdisciplinario. Para su mejor puesta en práctica,se ha organizado en 3 direcciones estratégicas o programas:
  • Programa educativo-formativo.
  • Programa informativo-propagandístico.
  • Programa de investigaciones sociales.
Para cada uno de ellos aparecen sus propósitos, objetivos, la población segmentada (según sus particularidades) a la que se dirigen los mensajes, el tratamiento comunicacional y creativo a seguir, así como indicaciones y ejemplos de acciones concretas a desarrollar, de forma tal que sirva como instrumento de trabajo, tanto a los comunicadores como a los organismos facilitadores.

Acciones:
Con la intención de instrumentar un grupo de actividades integrales donde participen organismos y organizaciones que tienen que ver con la formación de niños y jóvenes se inicia un conocimiento en torno a favorecer el logro de un cambio de imagen del médico de familia a corto, mediano y largo plazo.

Cada integrante (organización u organismo) debe conformar su plan para dar respuesta en acciones concretas a la instrumentación del programa de comunicación. La puesta en práctica de esta estrategia permite dar cumplimiento a una de las principales demandas en promoción en salud, la que señala que la comunicación social debe ser incluida como un componente más en los programas de salud. Informar, fortalecer, convencer y educar a la población de la provincia sobre temas y problemas de salud y sus soluciones en la comunidad, influyendo sobre las actitudes y sentimientos para lograr apoyo para la acción personal y colectiva.

Emplear con un uso razonable de recursos, todos los canales válidos y disponibles en el territorio para subrayar la salud como un valor personal y social. Promover en los individuos, instituciones y organizaciones sociales de la provincia, sobre sus funciones y responsabilidades con respecto a la salud y bienestar de la población para lograr una mejor calidad de vida. Esta estrategia no pretende dar fórmulas o reglas inflexibles sino guías para recorrer el campo poco explorado, pero estimulante, de la comunicación para la salud.
Fuente
Tomado de la Revista Cubana de Educación Médica Superior 2002; volumen 16, No. 1, enero-abril de 2002.
En la atención primaria de salud en la provincia Las Tunas (Cuba), se han presentado dificultades con la pobre motivación de los que desarrollan esa labor, la insatisfacción de la población con la atención que recibe y en general con el conocimiento y aplicación del Programa del Médico y la Enfermera de la Familia (plan que inició en cuba en 1894 para transformar la práctica de la medicina familiar en un nuevo paradigma, en lo relacionado con la atención de manera integral al individuo, a la familia y a la comunidad).

Ante esta situación, a través de la Facultad de Ciencias Médicas “Zoilo Marinello Vidaurreta”, Las Tunas, se decidió elaborar una estrategia de comunicación social que tiene como propósito fundamental consolidar en los diferentes segmentos poblacionales del territorio la motivación, atracción, interés, conocimientos, habilidades, valores y sentimientos relacionados con su salud y bienestar, que los conlleven a lograr una mejor calidad de vida.

Busca además contribuir a modificar la imagen que tanto la población, como el personal del sector tienen de la actividad del médico y la enfermera de la familia. Para lograr este propósito y por su alcance y cobertura provincial de la estrategia se le da un enfoque multisectorial e interdisciplinario. Para su mejor puesta en práctica,se ha organizado en 3 direcciones estratégicas o programas:
  • Programa educativo-formativo.
  • Programa informativo-propagandístico.
  • Programa de investigaciones sociales.
Para cada uno de ellos aparecen sus propósitos, objetivos, la población segmentada (según sus particularidades) a la que se dirigen los mensajes, el tratamiento comunicacional y creativo a seguir, así como indicaciones y ejemplos de acciones concretas a desarrollar, de forma tal que sirva como instrumento de trabajo, tanto a los comunicadores como a los organismos facilitadores.

Acciones:
Con la intención de instrumentar un grupo de actividades integrales donde participen organismos y organizaciones que tienen que ver con la formación de niños y jóvenes se inicia un conocimiento en torno a favorecer el logro de un cambio de imagen del médico de familia a corto, mediano y largo plazo.

Cada integrante (organización u organismo) debe conformar su plan para dar respuesta en acciones concretas a la instrumentación del programa de comunicación. La puesta en práctica de esta estrategia permite dar cumplimiento a una de las principales demandas en promoción en salud, la que señala que la comunicación social debe ser incluida como un componente más en los programas de salud. Informar, fortalecer, convencer y educar a la población de la provincia sobre temas y problemas de salud y sus soluciones en la comunidad, influyendo sobre las actitudes y sentimientos para lograr apoyo para la acción personal y colectiva.

Emplear con un uso razonable de recursos, todos los canales válidos y disponibles en el territorio para subrayar la salud como un valor personal y social. Promover en los individuos, instituciones y organizaciones sociales de la provincia, sobre sus funciones y responsabilidades con respecto a la salud y bienestar de la población para lograr una mejor calidad de vida. Esta estrategia no pretende dar fórmulas o reglas inflexibles sino guías para recorrer el campo poco explorado, pero estimulante, de la comunicación para la salud.