Entrevista con Ana Helena Meirelles

La Iniciativa de Comunicación, CILA: ¿Qué impacto generó la experiencia de investigación y concertación para establecer los "10 mandamientos para un programa infantil de calidad", en la televisión brasilera? ¿Los programadores aplican estos principios en la actualidad para diseñar sus programas?

Ana Helena Meirelles: Yo creo que los mandamientos constituyen una pauta para que los programadores se evalúen y evalúen los productos antes de emitirlos. Pero el concepto de una programación nueva en la televisión es algo que demora un tiempo para suceder, principalmente porque desde el surgimiento de la idea hasta la aparición de los programas en televisión, pasan algunos meses o años. Por esta razón, no vemos actualmente una diferencia muy grande; pero principalmente lo que sentimos en Brasil es que existe una nueva disposición a observar y a analizar los programas antes de ponerlos al aire. Esto para nosotros ya representa un gran cambio.

CILA: Considera que estos mandamientos son perdurables en el tiempo, es decir, ¿a partir de los estudios realizados, varían con el tiempo las cosas las que los padres y niños piden de los programas de televisión?

A.H.M.: Lo que vimos en el primer estudio fueron los mandamientos bajo la visión de los padres. En 2005, para la continuidad del estudio, estamos empezando una encuesta con los jóvenes de 12 a 17 años; con ellos, buscamos identificar cuales son los valores específicos de los jóvenes.

En el caso de los niños, específicamente los de 4 a 12 años, es muy difícil buscar conceptos abstractos, entonces, cuando hablamos de valores, lo que buscamos identificar es lo que les agrada o desagrada.

Lo que hemos visto es que los programas que agradan a los niños son los mismos que para los padres y madres tienen los valores requeridos para ser de calidad o representan los diez mandamientos.

CILA ¿Otros países ya han empezado a aplicar este modelo?

A.H.M.: El primer país en el que estamos presentando el estudio es Colombia.

CILA: Desde su experiencia en el tema, ¿qué considera necesario en materia de investigación para el logro de los objetivos planteados en el Compromiso por una Televisión de Calidad para la Infancia en Colombia?

A.H.M.: Lo que más me gustó de toda la muestra es justamente la posibilidad de firmar un Compromiso, porque en Brasil estamos empezando esta iniciativa con Midiativa, que es una ONG, pero no tenemos un apoyo del gobierno, de otras entidades, ni una cosa formal como un acuerdo.

En Colombia, a partir de este momento que se firma un compromiso entre todos los actores involucrados, creo que los próximos pasos deben estar dirigidos a buscar un mecanismo de volverlo efectivo; que no sea solamente un acuerdo en un papel, sino una cosa que se incorpore al día a día, a la vivencia y análisis de la programación.

Creo que en ese sentido nuestra presentación de la experiencia del premio Midia Q es una idea que eventualmente podría ser adaptada de acuerdo con las especificidades del país. Pero también creo que los propios participantes de este movimiento en Colombia, especialmente la Fundación Imaginario, a partir de esta muestra podrían establecer cuales son los próximos pasos y con qué metodología trabajar.

CILA: Uno de los principales problemas de la investigación en Colombia, incluida la de televisión infantil, es que los estudios muchas veces no tienen la divulgación deseada. ¿Cómo manejan este tema de la difusión con respecto a los estudios que ustedes hacen?

A.H.M.: Teniendo en cuenta esto, el principal medio de difusión es la página web de Midiativa, principalmente por motivos de disponibilidad de uso, para que exista acceso a esta información e igualmente se de la posibilidad de utilizar estas encuestas en otros países, bajo las circunstancias propias de diversidad cultural y de mercadeo existentes.

CILA: Se puede decir que el trabajo conjunto entre organizaciones de diversos campos de trabajo es otra clave para la difusión, refiriéndonos por ejemplo a la relación de Midiativa con Singular - Arquitectura de Midia (organización también presente en Televisión de Calidad 2005) y Multifocus?

A.H.M.: Singular es socio también de Midiativa, pero es una empresa dirigida al contacto con los profesionales de medios, que hace estudios de medios específicamente.

Midiativa es una ONG que cuida mucho más ampliamente no solamente de estudios de medios, sino de las Maletas Prix Jeunesse y de una serie de proyectos para capacitación de profesionales y para la valoración de medios de calidad.

El apoyo y la participación de una empresa y una consultoría de medios como es el caso de Singular es muy importante para Midiativa porque es la conexión que necesitamos con el mercado de anunciantes y de agencias de publicidad. Justamente el papel de Singular es establecer este contacto y conseguir el apoyo de estas entidades. En 2004, a través de Singular, conseguimos un contacto muy exitoso con la Asociación Brasileña de Anunciantes, gracias al cual hoy contamos con su apoyo.

CILA: A partir del estudio Kiddos, ¿cuál es su conclusión de la situación de la televisión infantil en América Latina?

A.H.M.: Kiddos es muy interesante porque nos ofrece un análisis de la situación de Latinoamérica, de sus similitudes y diferencias. lo que vimos es que, de una manera bastante general, los niños de nuestro continente son los mismos, tienen los mismos deseos, expectativas, les gustan básicamente los mismos programas, personajes, etc. En términos de estilos de vida y de hábitos de audiencia de televisión, también son básicamente los mismos. Pero tenemos diferencias entre los países que reflejan cosas mucho más culturales.

Entonces es muy importante, cuando analizamos los datos, verificar las pequeñas diferencias entre los países, intentar entender esos porqués y trabajar un poco más después, país a país, en esas especificidades. Pero el principal valor de Kiddos es poder penetrar un poco más en el mundo de los niños, entender cómo es su cotidianidad y las diferencias de cotidianidad que existen de un país a otro.

CILA: ¿Con qué periodicidad se realiza este estudio?

A.H.M.: Lo hacemos cada 4 años. Comenzó en 2000, luego en 2004 y probablemente hacia finales de 2005 tengamos ya listo el campo de la próxima fase. Es una meta muy importante, tanto para los canales como para los anunciantes, porque les da este conocimiento de la vida de los niños y creo que no hay otro estudio con tanta especificidad en términos de audiencias infantiles en la región.